28 Ocak 2014

Hepsiburada.com Yanlış Adrese Teslimat!

Sıkça Sorulan Sorular Menüsünde Teslimat Adres Değişikliği için "Sipariş formunda belirlediğiniz teslimat adresiniz sadece ürününüz henüz tedarik sürecinde iken değiştirilebilir. Ürününüz kargoya verildikten sonra teslimat adresi değişikliği yapılamaz." ibaresi mevcut. 75700536 sayılı siparişimi tedarik sürecinde adres talep değişikliğinde bulunmama rağmen yanlış adrese ve yanlış kişiye teslim edilmiştir. Durumun düzeltilmesini acilen talep ederim.

Tayfun 38 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın Tayfun T, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde REJ-224-61463 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön