03 Haziran 2015

Hepsiburada.com Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo!

28.5.2015 tarihli siparişimde bulunan 2 parça ürün birisi yanlış adrese teslim edilmiş olarak gözüküyor ve firmaya mesaj atmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Firmanın ilgilenmemesi sonucu kargo şubesini arayıp aldığım bilgide teslimat adresinin alakası bir adres olarak verildiği. Hepsiburada.com bu aralar iyice suyunu çıkarmaya başladı. Stoklarda gözüken ürünleri geç göndermeler, gönderilen ürünlerin takibini yapmamalar tam da bu kalitede bir firmaya yakışan işler.

Mesut Ş. 108 Okunma

Cevaplar

  • Mesut Ş.05 Haziran 2015

    Yanlış adrese gitmiş gözüken ürün diğer siparişin içinde geldi, muhtemelen Hepsiburada çalışanı farklı teslimatın siparişin numarasını benim siparişe girmiş, artık nasıl kişilerle ticaret yaptığımızın kanıtıdır bu...

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi03 Haziran 2015

    Sayın Mesut Ş. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde TUB-779-25986 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön