20 Ekim 2016

Hepsiburada.com Yanlış Adrese Kargolama Yapıldı!

Hepsiburada'dan almış olduğum ürünler belirtmiş olduğum adresten farklı bir adrese gönderildi. Düzeltme için bir haftadan fazla bir süredir çaba sarf ediyorum ancak bir adım dahi ilerleyemedik Hepsiburada düzeltme için hiçbir girişimde bulunmuyor. Mesajlar attım ama bana bir kez bile cevap verilmedi. Bugüne kadar Çin'den onlarca kez alışveriş yaptım hiçbir zaman böyle bir sorunla karşılaşmadım. Bu kadar pejmurde bir müessese görmedim.

Mehmet 28 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın Mehmet Ali C. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ZZX-858-53027 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön