26 Ekim 2016

Hepsiburada.com Yanlış Adrese Gönderim Yapıldı...

Hepsiburada.com'dan vermiş olduğum siparişimin, verdiğim adrese değil kayıtlı olan farklı bir adresime yönlendirilmiş olduğunu gördüm. Adresin kargo yola çıkmadan düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, aciliyeti ilettim, her seferinde şikayetimin iletildiğini geri dönüş olacağını söylediler fakat herhangi bir dönüş olmadı. Kargo takibine baktığımda, kargonun yanlış adrese doğru yola çıkmış olduğunu görmekteyim şu an.

Zafer 45 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi26 Ekim 2016

    Sayın Zafer K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde RWJ-857-41938 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön