Hepsiburada.com Yanıltıcı Kampanyalar!

Osman İ. |

Satın aldığım ürün sayfasında 100 TL üzeri alışverişlerde kargo bedava yazmasına rağmen 1400 TL'ye aldığım ürüne ayrıca kargo parası yansıttılar. Müşteri hizmetlerine durumu yazdım. Satın aldığım üründe söz konusu kampanya yokmuş. Satın aldığım ürün o kampanya yer almıyorsa neden ürünün sayfasında 100 TL üzeri kargo bedava yazıyorsunuz! Tamamen insanları yanıltmaya yönelik satış politikası.

Etiketler :

Kargo Ücreti Kampanya-Taksit

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Eylül
    12:43

    Sayın Osman İ.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde VVO-968-81658 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri