23 Şubat 2013

Hepsiburada.com Yanıltıcı Bilgiler!

Bir süredir bu siteden alışveriş yapıyorum.Bir takım aksaklıklar olmuştu. İstisnadır dedim fakat artık anladım ki bu durum bir istisna değil, sitenin politikası.

1- Siteden bir ürün aldım.Almadan önce taksit seçeneklerine baktım.Kartıma 12 taksit imkanı var.Ürünü aldım.Bir baktım o seçenek kalkmış sadece 6 taksit var.2- Aldığınız ürün "kargoya verildi" deniyor.Fakat bu durum kargonun eline geçtiği anlamına gelmiyor.Bizzat kargo şirketi ile görüştüm. Kargo falan teslim almamışlar.Siteye göre "kargoya verildi" demek sadece ürünü paketlemek. 3- Bir indirim oluyor ve "indirimli son 10 ürün" vs ibaresi yazıyor. Fakat o 10 ürün hiç bitmiyor. Rakam sürekli artıyor. 4- Olumsuz yorumlar yayınlanmıyor.

Erkan 92 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi23 Şubat 2013

    Sayın Erkan N. Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön