Hepsiburada.com Ya Geç Yada Kusurlu Teslimat!

Adnan D. |

Ben birçok şey aldım hepsi ya geç geldi ya da kırık, ne kadar yazdıysam müşteri hizmetlerine hiç cevap vermediler ve benim üyeliğimi iptal ettiler. Onay vermediğim halde nasıl iptal edersiniz dedim komik bir cevapla hesabınızı 3.kişiler ele geçirdi diye beni yanılttılar ve daha sonra yaptıkları yanlışlıktan dolayı yeni mail açmamı istediler.

Üçüncü kişiler benim hesabı ele geçirse ne yapabilirler ki? bu bir saçmalık o kişiler benim kart bilgilerimi bilmiyorlar ve ayrıca ben kartımı kullanmayınca internetten alış verişe kapatıyorum. Kimi kandırmaya çalışıyorlar anlamadım..

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Nisan
    11:27

    Sayın Adnan D.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde EVP-179-27717 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri