Hepsiburada.com World Puanlarımı Yüklemediler!

Mustafa G. |

Hepsiburada.com'dan 21-9-2013 tarihinde 2 adet s4 mini telefon aldım. Telefonları sipariş etmeden önce hepsiburada.com'uı World kart kampanyasıyla ilgili aradım. Aynı kredi kartıyla, farklı üyelik ve adreslerle telefonları sipariş vererek vaad edilen 1000 TL' ye 150 TL'lik World puanları kazanabileceğim söylendi. Yani 2000 TL'lik alış verişe toplam 300 TL' lik Word puan kazanacağım söylendi. Bunun üzerine Mus**** Güm*** adına 1391*** sipariş numarası ve Fa*** Güm**** adına 3613**** sipariş numarası ile adreslerde farklı olarak tanesi 1.128,99 TL' den 2.257,98 TL aynı karttan ödeyerek 2 tane telefon aldım. Ancak World puanların sadece biri yani 150 TL'si kartıma yüklendi. Sorun çözülmedi.

Etiketler :

Hediye Çeki / Kupon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa G.
    24 Aralık
    16:41

    Hep aynı cevap!!! Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.
    Ama çözüm sıfır. Ben 2 ay önceki kampanyadaki mağduriyetimi belirtiyorum ancak bana şimdiki kampanyanın şartlarını inceleyin diye e mail gönderiliyor. Bi zahmet yukarıya yazdığım tarihe bakıp inceleme yapın. Kampanya kart bazında değil müşteri bazında olacaktır ibaresi ne demekjQuery16203447656260556582_1387895539668?

  • 23 Aralık
    19:36

    Sayın Mustafa G,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx