Hepsiburada.com Verilmeyen Hediye Çeki!

Taha M. |

16440018 sipariş numaralı alışverişimde almaya hak kazandığım hediye çekim iptal edilmiştir, bunun gerekçesi ise sepetimdeki bir ürünü tedarikçi firmanın ürünü bana ulaştıramaması sonucu iptal edilmesi ve 8.90 TL geri iade edilmesi olarak gösteriliyor, ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı haberim olmadan oradan oraya gönderilmiş ve ben iadesini hiçbir şekilde istemedim, bunu geçtim verdiğiniz hediye çekini de iptal etmişsiniz, ben sürekli bu platformdan alışveriş yapan biriyim, ve ilk defa böyle bir durum söz konusu. Kazanmış olduğum hediye çekinin kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hediye Çeki / Kupon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ekim
    14:20

    Sayın Taha M.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ASI-181-79901 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri