05 Haziran 2015

Hepsiburada.com Verdiği Hediye Çekini Geri Aldı!

Yaptığımız alışverişin içerisinde 39 TL'lik bir ürün almıştık. Üründeki sorundan dolayı ürünü iade ettik ve ürünün iadesi üzerine 19,32 TL para iadesi aldık. Aradaki fark ise, alışveriş sırasında kullandığımız hediye çekinin bu ürüne düşen tutarıymış. Yani hediye çeki veriyorsak iade ettiğiniz zaman hediye çekiniz yanar geri kalan para iade edilir.

Hediye çekiniz diğer almış olduğunuz ürünlere dağıtılmaz. Biz verdiğimiz hediye çekini geri alırız. Sanki cebinizden para mı çıktı o bir önceki alışverişinizin yüksek olmasından bizim size verdiğimiz hediye idi. Bu hediye çeki kaynar gider hiçbir hak talep edemezsiniz politikasından şikayetçiyim.

Yunus Emre Ş. 144 Okunma

Cevaplar

  • Yunus Emre Ş.12 Haziran 2015

    Aradaki fiyat farkı tarafıma hediye çeki olarak iade edilmiş. Hediye çekinin geçerlilik süresi 1 hafta. Son günü tesadüf eseri gördüm. Keşke reklamları vs.. vs gibi şeyleri SMS ile haber verebildikleri gibi bunlara da bu şekilde haber verebilseler. Son günü fark etmesem silinecekti hediye çeki.

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi05 Haziran 2015

    Sayın Yunus Emre Ş. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde OAF-877-54114no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön