19 Eylül 2016

Hepsiburada.com ve Hediye Çekinin Akıbeti.

Hepsiburada.com 150 TL alışverişe daha sonra kullanılmak üzere 100/50 hediye çeki vermekteydi. Bunun üzerine fiyatları diğer sitelerde daha uygun olmasına rağmen çek için alışveriş yaptım fakat çekin kullanım tarihi geldiği zaman hesabıma tanımlanmadı. Müşteri temsilcisi önce böyle bir kampanya yapmadık diye geçiştirdi, sonra da size başka türlü yardımcı olamayacağız diye konuyu kapatıp çeki vermediler. Dün bir alışverişin daha oldu siteden fakat daha buraya bulaşmam. Yaptığı kampanyadan bi haber müşteriyi yanıltma odaklı bir site istediği kadar kurumsal olduklarını söylesin büyüklüğüne zarar veriyor.

Gökhan 30 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 20 Eylül 2016

    Buraya yazmamın sebebi sizden hayır beklemek değil yaptıklarınızı Herkesin okuması adinadır.

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi20 Eylül 2016

    Sayın Gökhan G. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde QKN-611-61889 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön