13 Şubat 2013

Hepsiburada.com Üyelik İptali Yaptıramıyorum!

30.01.2013 tarihinde hepsiburada'nın müşteri hizmetlerine attığım mesajda üyeliğimin iptalini istedim. Üyelik iptalini gerçekleştirebileceklerini ancak nedenini belirtmemi istediler. Benim çok geçerli sebeplerim var fakat ısrarla bir neden belirtmenizi istiyorlar sizden, enteresan. Neyse nedenlerimi söyleyip gönderdim mesajı. ''talebiniz ilgili birime aktarılmıştır '' denildi. Ses seda yok hala.

2 gün önce yeniden iptal isteğinde bulundum, yine aynı mesajı atıyorlar. ''üyelik iptalinizi gerçekleştirebiliriz ama nedenlerini yazarsanız iyi olur ''. Bu nedir arkadaş? Kaç kere daha bu cevabı alacağım. Kaç kere daha nedenlerimi anlatacağım? Bir üyelik iptali bu kadar mı zor?

Refik 267 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi13 Şubat 2013

    Sayın Refik Öner U, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön