Hepsiburada.com Üyelik Bilgilerim Kayıp!

Yasir Y. |

Hepsiburada.com'da var olan 5 yılı aşkın üyeliğim bir günde kayboldu ve bilgilerim kimlerin elinde meçhul. 3 gündür müşteri hizmetleri gerekli departmana bilgi verdim sizi arayacaklar diyor ve geçiştiriyor. Hala ulaşamadılar bana nedense hep ben ulaşıyorum ama tatmin edici bir bilgi vermiyorlar. Bir avukatla görüşüp dava açmayı planlıyorum. Bakalım süreç nasıl işleyecek.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yasir Y.
    23 Şubat
    23:41

    Neredeyse 2 yıl oldu ama hattı hala düşüremedi Hepsiburada aradık irtibata geçtik diyorlar bir de lütfen ya dürüst olun biraz.

  • Yasir Y.
    09 Şubat
    15:30

    İki ayımızı geride bıraktık ve Hepsiburada.com dan tık yok sosyal medya sorumluları arıyordu artık oda arayamaz oldu. Hakikaten tebrik ediyorum Hepsiburada.com u üç kredi kartımı iptal ettirtti bana çok şükür kartlarda bir sıkıntı olmadan kurtuldum ama acaba üyelik bilgilerimde başka neler çaldırdılar bilemediğim için hala tedirginlik yaşamıyor değilim.

  • 12 Ocak
    18:45

    Sayın Yasir Y.

    İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında mail kanalı ile tarafınızla irtibata geçilerek bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

  • 23 Aralık
    13:44

    Sayın Yasir Y.

    İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında telefon kanalı ile tarafınızla irtibata geçilerek bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri