Hepsiburada.com Üyeliğimi Silemiyorum!

Çağatay S. |

Hepsiburada.com adlı alışveriş sitesinden üyelik silme olayı tam bir sorun. Koskoca sitede üyelik hesabı seçeneklerinde üyelik silme bölümünün olmayışı çok kısıtlayıcı, tüketici ve kişisel hak ve özgürlüklere bence aykırı bir durumdur.

Sonuçta ben üyeliğimi silmem için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorundamıyım? Silmek için bir sürü mail falan. Ne kadar saçma. Üyeliğimin ve kişisel bilgilerimin bu siteden silinmesini istiyorum.

Etiketler :

Üyelik İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Çağatay S.
    26 Kasım
    13:02

    Güvenilirlikle ilgili ciddi şüphelerim var.

  • 01 Ekim
    15:18

    Sayın Çağatay S,

    Üyelik kapatma / silme işlemi tarafımızdan yapılmaktadır. Bunun için site üzerinden Müşteri Hizmetlerine mesaj göndermeniz veya çağrı merkezimize kayıt açtırmanız gerekmektedir.
    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx