08 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Uydu Alıcılı Denen TV de Uydu Alıcısı Yok!

Hepsiburadadan Vestel 32 ph 5045 uydu alıcılı Led tv aldım. Kuruluma gelen yetkili servis uydu alıcısının olmadığını fabrikasyon bir hata olduğunu tv nin değişmesigerektiğini belirtti. Defalarca mail-telefona olumsuz cevap verilince size şikayet ettim ve aynı gün gönderi kodu gönderdiler ve ürünü yollamamı istediler.

Problemim çözülecek sanmışken Kargodan arayıp kodun yanlış olduğunu 75 tl ücret çıktığını belirttiler. Firmaya attığım şikayet mailleri ve telefonlarıma çok alakasız ve saçma cevaplar verildi. Velhasıl 10 günü aşkın süreden beri kargoda bekleyen TV yi bugün getirtip kurdurdum. Çünkü usandım. %100 firma (yada fabrika) hatası olan bir üründe hata kullanıcıya kesildi.

Metin 38 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Sayın Metin C, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için çaba gösterilecektir. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön