24 Ekim 2016

Hepsiburada.com Ürünün Teslim Edilmemesi...

05.10.2016 tarihinde Hepsiburada'dan almış olduğum 2 adet elbise dolabı, 1 adet kitaplık siparişimden dolapların gönderildiği Yurtiçi Kargo Eryaman şubede bekletildiği yazıyor. 19 gündür dolaplar telim edilmedi, bu durumu Hepsiburada'ya ilettim. Bana her seferinde 48 saat içinde yetkilimiz size dönecektir deniyor fakat yetkililer tenezzül edip aramıyor. En son cumartesi günü aradım siparişimi iptal edin diyorum onu da yapmıyorlar.

Hakan 132 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın Hakan H. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde FHJ-252-83604 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön