20 Mart 2013

Hepsiburada.com Ürünün Teslim Edilmemesi!

Ürünüm sitede var gözüküyordu ancak 12 gündür hala kargoya verilmedi.Ama ürünün parası o gece tahsil edildi.Kitap vize için lazımdı ve vizenin başlamasına 10 gün kaldı. Ben ne ara vizeye çalışacağım ? Kaç kez mesaj attım bilerek diğer kitabı gönderdiler lazım olan kitap içinse tedarik sürecinde deyip duruyorlar. Ellerinde olmadığını bilseydim başka bir hal çaresine bakardım .Bu konuda şikayetim var.

Ecenur M. 37 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın Ecenur M, Siparişinizin tedarik sürecinde yaşanılan gecikme için özür dileriz. Ürününüzün en kısa sürede temin edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülecek ve net gönderim tarihiyle ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön