Hepsiburada.com Ürünün Teslim Edilmemesi!

Ecenur M. |

Ürünüm sitede var gözüküyordu ancak 12 gündür hala kargoya verilmedi.Ama ürünün parası o gece tahsil edildi.Kitap vize için lazımdı ve vizenin başlamasına 10 gün kaldı. Ben ne ara vizeye çalışacağım ? Kaç kez mesaj attım bilerek diğer kitabı gönderdiler lazım olan kitap içinse tedarik sürecinde deyip duruyorlar. Ellerinde olmadığını bilseydim başka bir hal çaresine bakardım .Bu konuda şikayetim var.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Mart
    11:43

    Sayın Ecenur M,

    Siparişinizin tedarik sürecinde yaşanılan gecikme için özür dileriz. Ürününüzün en kısa sürede temin edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülecek ve net gönderim tarihiyle ilgili size e-posta yoluyla
    bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx