15 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Ürünün Parçası Eksik!

09.05.2013 tarihinde elime ulaşan Cfl-K189 Zoomlu 5W 300 Lumen Cree Led Kafa Feneri ürünüm kutuyu açtığımda içinde ücretsiz gelmesi gereken piller yerine boş pil yuvaları ile karşılaştım firmayla defalarca kez telofonda , mesaj yolu ile ve 2 kerede eksik aparat formu doldurduğum halde hiç bir gelişme olmadı bırakın gelişmeyi doldurduğum forma karşılık başvurum sonuçlandırıldı diye bir email aldım ama ne şekilde sonuçlandığını müşteri hizmetleri bile anlayamadı onu anlayabilmek için tekrar bir form oluşturdular artık kısmetse onun cevabını bekleyeceğim, gönderecekler mi yoksa göndermeyecekler mi, zaten şu ana kadar ki görüşme ücretlerim pil ücretini aştı.

Fatih 31 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın Fatih K, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön