Hepsiburada.com Ürünün İadesi Yapılmadı..

Yemen A. |

11.4.2016 tarihin de bir adet Metalia Şehrazat sandıklı kanepe çekyat aldım ürün kargoyla geldi, ürünü beğenmedim indirmeden iade yaptım ürün 28.04.2016 tarihinde A** T*** tarafından kargodan teslim alındığına dahil tarafımıza bildirildi 13.05.2016 ürünün iadesi yapılmadı. Arıyoruz sonuç yok, gereğinin yapılmasını arz ederim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mayıs
    13:38

    Sayın Yemen A.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde CBA-274-32537 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri