19 Ekim 2016

Hepsiburada.com Ürünümü Kargolamıyor...

23.09.2016 tarihinde 6 kapılı gardırop siparişi verdim. En geç 14.10.2016 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Hala kargoya verilmedi. Defalarca arayıp aciliyetimi belirtmeme rağmen sorunum çözülmediği gibi herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturmaktan başka bir işe yaramıyor...

Tuğçe 55 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın Tuğçe G. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde IJV-506-17060 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön