22 Mart 2013

Hepsiburada.com Ürünümü İade Aldılar Ama Yenisini Hala Göndermediler!

Hepsiburda.comdan aldığım ürünün aparatları eksik çıktı,form doldurtup ürünü iade istediler bende ürünü iade gönderdim.14.03.2013 tarihinde ürün hepsiburada.com tarafından iade alındı,iade alınan ürüne karşılık yeni ürünümü göndermediler,müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir cevap alamadım,sürekli aynı cevap şikayetiniz müşteri hizmetleri yetkilimize bildirilmiştir,en kısa zamanda size dönüş sağlanacaktır,ama ne dönen var nede bir cevap veren.

Murat 30 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın Murat S, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön