03 Eylül 2013

Hepsiburada.com Ürünümü Hala Göndermedi!

17.08.2013 tarihinde Hepsiburada.com'a 2 adet Nescafe kahve makinesi siparişi verdim. 17.08.2013. ürün geldi geldi ama 1 adet geldi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün eksik geldiğini ve hatta kargo takip bölümünde 1.teslimat yazdığını izah ettikten sonra telefonda bey merkeze iletiyorum dönüş sağlanacak dedi. Ve ben bundan sonra en az 10 kez telefonla görüştürüp defalarca mail yolladım ama nafile ben bir türlü yetkiliye ulaşamadım. Ürünüm hala gelmedi. Bu arkadaş 2.taksidi ödeyeceğim.

Bahadır 64 Okunma

Cevaplar

  • Bahadır 07 Eylül 2013

    Ürünüm malesef hala gelmedi

  • Hepsiburada.com Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın Bahadır A, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön