11 Ağustos 2014

Hepsiburada.com Ürünümü Bir Türlü Kargoya Vermedi.

4.08.2014 tarihinde siparişimi verdim. 3 gün tedarik süreci bulunmaktaydı. 08.08.2014 tarihinde ürün paketleme sırasına girdi tam teslim sırasına alındığında gün bitmişti. Ertesi gün baktığımda tekrar paketleme sırasına girmiş normalde kargo sırasındaydı. Ben kargoya verilir diye bekliyordum, tamam dedim bekledim bir değişiklik yok.

Akşam üstü mesaj attım tamam ilgileneceğiz falan kısa cevaplar verildi. Akşam teslimata hazır olduğu gün bitti. Bugün 10.08 ve yine paketleme işlem sırasında, günlerdir kargoya verilmedi ürünüm ve işim yarım kalmış durumda. Hepsiburada bu sefer beni şaşırttı, mağdur oldum.

Denizhan 1.361 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi11 Ağustos 2014

    Sayın Denizhan S Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde BWF-108-70959 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap