12 Eylül 2013

Hepsiburada.com Ürünümü 1 Aydır İade Almıyor!

Hepsiburada.com'dan aldığım ürünü teslimatta problem yaşadım sonra ürün ortadan kayboldu. Neyse bulduk ürünü iade için kargo firmasına götürdüm ürün hala orada fakat verdikleri kargo kodu kabul görmediği için ürünü iade edemedim. Paramla göndereyim diyorum oda kabul etmiyorlar şeklinde cevap buluyor. En az 15-20 kere yardım hattıyla görüştüm yinede hiçbir sonuç yok. Sürekli alışveriş yaptığım Hepsiburada.com'a güvenim kalmadı.

Oğuzhan 32 Okunma

Cevaplar

  • Oğuzhan 17 Eylül 2013

    çözüm için güya döndüler fakat hala iade işlkemi gerçekleşmedi ürün kargoda çylece bekliyor

  • Hepsiburada.com Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın Oğuzhan S, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön