14 Şubat 2013

Hepsiburada.com Ürünüm Teslim Edilmedi!

Firmadan almış olduğum 3 adet ürün, 2 ayrı koli içerisinde iş yerime gönderilmişti, güvenlik görevlisi arkadaşın teslim aldığı koliyi açtığımda, siparişim olan çakmak şarjlı el fenerinin kendisinin gelmediğini sadece ambalajının koli içerisinde bulunduğunu gördüm. Hepsiburada internet sitesine şikayetimi 28.01.2013 tarihinde bildirdiğim halde hala cevap verilmedi. Hepsiburada sitesi parasını aldığı ürünü teslim etmediği gibi, boş ürün paketi göndererek dalga geçmektedir.

97553558

Bora 412 Okunma

Cevaplar

  • Bora'nın Teşekkür Mesajı19 Şubat 2013

    18.02.2013 tarihi itibariyle eksik kalan ürün elime ulaşmış olup, şikayetim giderilmiştir.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sayın Bora T, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz sonuçlandırılıncaya kadar sizinle iletişim halinde olacağız. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön