Hepsiburada.com Ürünüm Orijinal Değil!

Selim Y. |

Hepsiburada.com dan 31.12.2013 tarihinde indirimli Jean Paul Gaultier le male 125 ml parfüm siparişi verdim 04.01.2014 te elime ulaştı bu parfümü daha öncede kullandım kullandığım parfümlerde bir problem yoktu gayette kalıcıydı.

Güvendiğim için Hepsiburada.com dan almak istedim yalnız bu ürünün ya orijinal değil yada skt geçmiş üründü sıktığımda en fazla yarım saat etkisi sürüyor ve kıyafetlerde dahi durmuyor ondan sonra koku kayboluyor. Hepsiburada.com dan paramın iadesini talep ediyorum

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Kalitesi Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selim Y.
    10 Ocak
    19:25

    İade formunu doldurdum bana kod yollanacağı söylendi ama hiçbir ilgi alaka yok sadece yaptıkları oyalama

  • 07 Ocak
    15:24

    Sayın Selim Y,
    Site üzerinden iade formu doldurarak ürünü tarafımıza gönderebilirsiniz. Doldurulan formda ürünün Son kullanma tarihi ile ilgili sorun olduğunu belirtmenizi rica ederiz.
    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx