31 Mayıs 2016

Hepsiburada.com Ürünüm Nerede Belli Değil!Çözüm Yok.

7***** sipariş numarasıyla 2 adet köşe koltuk takımı aldım. 13 Mayıs tarihinde siparişim onaylandı 19 Mayıs günü Yurtiçi Kargo ile 1 adet köşe takımım bana teslim edildi. Diğer köşe takımı nerede belli değil! 19 Mayıs'ta kayıt açtılar hala üründen haber yok,tedarikçi piyasada yok, kargoya verdik diyorlar kargoda böyle bir ürün yok.Ben böyle lakayıt bu kadar umursamaz firma görmedim 10 gündür hala bir çözüm bulup bana dönemediler.Her gün arıyorum hep aynı cevaplar. Gerçekten bu kadar büyük bir portala bunu yakıştıramadım.Artık koltuğumu gönderin gereken ne ise yapın.

Hayat T. 178 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi31 Mayıs 2016

    Sayın Hayat T. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde KYF-404-27053 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön