19 Ekim 2016

Hepsiburada.com Ürünüm Kargoya Verilmiyor...

Hepsiburada'dan 13.10.206 günü sabah 8.30' da sipariş verdiğim telefon 19.10.2016 olmasına rağmen halen kargoya verilmedi. Arayıp mesaj atmama rağmen hala ürün kargoya verilmedi. Sürekli en kısa sürede verilecektir deniyor ama 6 gün olmasına rağmen hala sonuç yok. Bu siteyi kullanmamın sebebi güvenilir ve muhatap bulmamdan dolayıydı ama sanırım yanılmışım.

Şenol 39 Okunma

Cevaplar

  • Şenol 20 Ekim 2016

    Sıkıntımı daha önce dile getirmiştim. Ancak görüyorumki benimki basit bir sıkıntıymış. Neredeyse haftalardır urunu kargoya verilmemiş insanlar varmış benimkisi sadece 6 gün!

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın Şenol B. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde HSS-430-79393 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

  • Şenol 19 Ekim 2016

    Neden şikayetler sayfasında şikayetim görünmüyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön