06 Eylül 2016

Hepsiburada.com Ürünüm Kargoya Verilmedi.

Hepsiburada.com sitesinden 26 gün önce ürün aldım ürünüm halen daha kargoya verilmedi. Alım iptali yapılmadığı gibi sorunun çözümü konusunda karşımda muhatapta bulamıyorum.

Can 23 Okunma

Cevaplar

  • Can 09 Eylül 2016

    30 Gün boyunca ürünü teslim etmeyin vatandaştan tahsilatı yapın, kendi kanallarınız üzerinden şikayet kaydı açtığımda çözüm üretmeyin sonrada çözüm kanalı için kendi sitenizi gösterin. Sizlerin yaptığı terbiyesizliktir.benim gibi kim bilir kaç insanı mağdur ediyorsunuz. Bu olayı gerekirse savcılığa bildireceğim. Vatandaşa teslim edemeyeceğiniz ürünü satıp paraları toplayıp ne yapıyorsunuz?

  • Hepsiburada.com Temsilcisi06 Eylül 2016

    Sayın Can G. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde AZK-211-53766 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön