10 Şubat 2014

Hepsiburada.com Ürünüm Eksik Gönderildi!

Ben Hepsiburada.com dan A** marka 20 kg döküm set çantalı dambıll set aldım. Ancak dambıl setin içinde tek bir dambıll çıktı. Setin yarısı yoktu. Aylarca eksik ürün bildirimine başvurdum. Beni hep oyaladılar. Defalarca telefonla aradım yine sonuç çıkmadı. Kargonun üzerine bile gönderilen kutunun 7 kg olduğu yazıyordu halbuki benim kutum 20 kg olmalıydı. Onuda söyledim yine eksik ürünü tamamlamadılar. 25 mayıs cumartesi günü sipariş ettiğim bu ürünü hala eksik kalanını göndermediler. Şikayetçiyim.

Ali 70 Okunma

Cevaplar

  • Ali'nin Teşekkür Mesajı17 Ağustos

    Çok uzun bir mücadelem sonucunda ve Sikayetvar.com un desteğiyle paramı iade ettiler. Teşekkürler Sikayetvar.com

  • Ali 26 Şubat 2014

    para iadesi halen gerçekleşmedi

  • Hepsiburada.com Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sayın Ali A, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde CFE-342-89226 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön