20 Şubat 2013

Hepsiburada.com Ürünüm Arıza-Değişimden 50 Gündür Dönmedi!

31. 12. 2012 tarihinde arıza değişim işlemi için hepsiburada.com'a ulaşan ürünüm hala tarafıma gönderilmedi 7 defa aradım hepsinde de "Çağrı merkezimize ulaşarak bıraktığınız kayıt Hepsiburada.com müşteri hizmetleri ekibine ulaştırılmıştır. Sorunuz ile ilgili incelemeler kısa
sürede yapılarak çözüme kavuşturulacak ve size mail yoluyla bilgisi iletilecektir" denilmekte fakat ne çözüm bulan var nede bilgi veren. Sözde 20 gün içinde ürününüz hakkında işlem gerçekleşecekti, bugün 50. gün bir daha hepsiburada'dan alışveriş yapmak mı asla.

Ersin 34 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi04 Mart 2013

    Sayın Ersin Ş, Sorununuz 04.03.2013 tarihinde çözüme ulaştırılmıştır. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sayın Ersin Ş, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön