31 Temmuz 2015

Hepsiburada.com Ürünüm 7 Günlük Tedarik Süresine Rağmen Kargolanmadı.

Hepsiburada.com'dan satın almış olduğum 150*200 ebattaki yatağım, kendimi ve programımı bu süreye göre ayarlamış olmama karşın halen kargolanmamış ve beni mağdur etmiştir. Bunu örtbas edebilmek amacıyla da 20 TL hediye çeki hesabıma tanımlanmış!

Hepsiburada.com'a sesleniyorum. Böyle ciddi çalışan bir firma olarak ürünü süresinde tedarik edemeyecek firmalarla neden çalışıyorsunuz? Mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz bilmiyorum.

Ömer 96 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 22 Ağustos 2015

    53876930 sipariş kodlu ürünüm tedarik edilemedi gereken süre geçmesine rağmen... Üstelik yaklaşık 1ay Önce aldığım üründe de aynı sorunu yaşadım. Artık Hepsiburada.com a güvenim azaldı. Tedarik süresi uzun olan ürünlerden kaçının derim

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi31 Temmuz 2015

    Sayın Ömer A. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde MXV-931-70875 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön