Hepsiburada.com Ürünüm 7 Günlük Tedarik Süresine Rağmen Kargolanmadı.

Ömer A. |

Hepsiburada.com'dan satın almış olduğum 150*200 ebattaki yatağım, kendimi ve programımı bu süreye göre ayarlamış olmama karşın halen kargolanmamış ve beni mağdur etmiştir. Bunu örtbas edebilmek amacıyla da 20 TL hediye çeki hesabıma tanımlanmış!

Hepsiburada.com'a sesleniyorum. Böyle ciddi çalışan bir firma olarak ürünü süresinde tedarik edemeyecek firmalarla neden çalışıyorsunuz? Mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz bilmiyorum.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer A.
    22 Ağustos
    08:02

    53876930 sipariş kodlu ürünüm tedarik edilemedi gereken süre geçmesine rağmen... Üstelik yaklaşık 1ay Önce aldığım üründe de aynı sorunu yaşadım.
    Artık Hepsiburada.com a güvenim azaldı.
    Tedarik süresi uzun olan ürünlerden kaçının derim

  • 31 Temmuz
    13:24

    Sayın Ömer A.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde MXV-931-70875 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri