26 Haziran 2013

Hepsiburada.com Ürünüm 22 Gün Olmasına Rağmen Gönderilmedi!

Hepsiburada com dan aldığım 64168364 sipariş nolu Fairy Platinum Bulaşık Makinesi Kapsülü, 70 Yıkama tam 22 gün oldu göndermediler. En geç 7 gün denilen gönderim süreci 22 gün olmasına karşın gönderilmedi hediyesi de büyük ihtimalle gönderilmeyecek diğer yazılarda da gördüm %90' nın da gönderilmiyor.

1 hafta daha bekleyeceğim bakalım rekor kıracaklar mı diye iptal etmiyeceğim ben yurt dışından aldığım ürünleri 1 ay olmadan elime geçiyor, burnumuzun dibinde olan ürünü yollamıyorlar böyle firmadan bir daha da alış veriş yapmam 3-4 kere mesaj yazdım aynı cevap hep departmanımıza iletilmiştir aciliyetiniz en kısa sürede ürününüz gönderilecek diyor hep aynı şey.

Gürkan 29 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi01 Temmuz 2013

    Sayın Gürkan B, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi01 Temmuz 2013

    Sayın Gürkan B, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Gürkan 29 Haziran 2013

    25 gün sonra geldi ve hediyeler gönderilmedi müsteri temsilcisine yazdım ama ne arayan nede soran var.

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi26 Haziran 2013

    Sayın Gürkan B, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için çaba gösterilecektir. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön