10 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Ürünüm 1 Haftadır Tedarik Sürecinde!

04 mayısta 2 adet saat siparişi geçmeme rağmen bir adet iletilmiş olup diğeri hala gönderilmemiştir. Yaptığım görüşmelerde devamlı 7 iş günü tedarik süremiz mevcut deniyor. Fakat ben sipariş geçerken stoklarda vardı ve sitede olduğundan sipariş geçtim, ayrıca ben sipariş geçtikten 2 gün sonra seçtiğim kategorideki tüm saatlere zam yapılmış.

Sipariş verdiğim ürünün olmadığı bilgisi verilseydi ben farklı bir ürün alacaktım ve yaptıkları zamdan etkilenmeyecektim. Şimdi soruyorum ürünüm ne zaman elime geçecek, bu konuda artık net bir bilgi verilsin göndereceğiz veya göndermeyeceğiz diye. Eğer ürün temin edilemeyecekse o günkü fiyatlardan başka ürün almama izin verilecek mi?

Koray 22 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Sayın Koray Y, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Koray 11 Mayıs 2013

    Mailiniz ulaşmadı konu hakkında acil bilgi verebilirmisiniz...

  • Hepsiburada.com Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın Koray Y, Ürününüzün en kısa sürede temin edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülecek ve net gönderim tarihiyle ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön