24 Ekim 2016

Hepsiburada.com Ürünü Teslim Etmiyorlar...

26.09.2016 tarihinde vermiş olduğum siparişimde bulunan Kenyap 819927 Smart line 4 kapılı 2 çekmeceli ürün 6.10.2016 tarihinde kargoya verileceği bilgisi verilmişti. Müşteri hizmetleriyle sürekli irtibat halindeyim ancak bir çözüm bulamıyorlar. Gönderdiğim mesajlara sorununuz çözülmüştür diye otomatik yanıt geliyor. Benimle muhatap olan kimse yok. Ürün elime geçmeden taksitlerini ödemeye başladım bile.

Şeniz 277 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın Şeniz A. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde NSY-281-26169 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön