12 Eylül 2013

Hepsiburada.com Ürünü İade Etmek İstiyorum!

Ben ürünün değiştirilmesini değil iade alınmasını istiyorum. Yine Hepsiburada.com'dan alışveriş yapacağım fakat 15 gün içinde bozulan ürünü yenisi ile değiştirmiş bile olsalar kullanmak istemiyorum. Bu şikayetlerime de klasik olarak bilgilendirme mail adresinize yapılacaktır mesajı almak istemiyorum. Ürünümü iade alınıp hediye çeki düzenlenmesini istiyorum.

Erdem 23 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi17 Eylül 2013

    Sayın Erdem O, Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Erdem 16 Eylül 2013

    Ürünü geçte olsa iade aldılar. Şikayetlere verilen klasik cevaplar yerine daha açıklayıcı çözümcü olsalardı 45 gün beklemek zorunda kalmazdık.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi13 Eylül 2013

    Sayın Erdem O. Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi13 Eylül 2013

    Sayın Erdem O. Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön