Hepsiburada.com Ürünü İade Edemiyorum!

Gokhun B. |

Aldığım ürün için kurye çağırdım. Büyük olduğu gerekçesi ile ürün alınmadı. Hepsiburada.com'a mesaj atarak durumu anlattım. Kurye yönlendirmesi yapıldığı söylendi ama kimse 20 gündür ürünü almaya gelmedi. Başka bir kargoya yönlendirme ya da sorunumun kesin olarak çözümünü istiyorum...

Etiketler :

Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    13:22

    Sayın Gökhun B.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde RNB-719-47124 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri