14 Eylül 2013

Hepsiburada.com Ürünü Hem Geç Gönderdi Hemde Hediyesi Eksik!

Hepsiburada.com'dan 02.09.13 tarihinde Sebamed Bebe Losyon siparişi verdim. Ürünün 4 gün içinde kargoya verileceği sipariş ekranında yazmasına rağmen 11 gün oldu hala tedarik aşamasında görünüyor.

Ayrıca siparişimde yer alan 5 adet Sebamed ürünün görselinde Kiwee ıslak mendil hediyesi görünmesine rağmen gönderilmedi. Gönderilmesi için form doldurdum ancak sadece bir ürün için onaylandı diğer ürünler için başvurum uygun bulunmadı. Bütün ürünlerin görselinde hediye olduğuna göre 5 ürün için gönderilmesi gerekirdi.

Ugur 49 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi16 Eylül 2013

    Sayın Uğur K Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi14 Eylül 2013

    Sayın Ugur K. Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön