20 Şubat 2013

Hepsiburada.com Ürünü Garanti Belgesini Doldurmadan Göndermişler!

2012 mayıs ayında almış olduğum Samsung bluetooth kulaklığın garanti belgesini doldurmadan göndermişler. Kulaklığım arıza yaptığından dolayı faturasıyla birlikte servise gönderdin. Arıza onarımı olmadığı için değişim olacak fakat garanti belgesinde tarih ve kase olmadığından dolayı servis şadece faturayla değişimi onaylamıyor. Defalarca hepsiburada.com'u aramama ve mail atmama rağmen sonuç alamadım. Nasıl bir hizmetleri varsa beni mağdur ettiler. Alışverişimden dolayı çok pişmanım ve kızgınım..

Melek 21 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sayın Melek S, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön