Hepsiburada.com Ürünü Eski Adresime Gönderdi.

Memet Ö. |

Kardeşim aldığım tablet darbe yemiş diye geri gönderdim keşke göndermez olsaydım, neyse ki tableti 21 gün sonra gönderdiler, fakat defalarca arayıp müşteri hizmetlerini adresimi değiştirdim diye, yanımıza not alıyoruz beyefendi deyip geçiştiriyorlar bunu da geçtik ve tablet geldi ama eski adresime oradan da alacak kimse olmadığı için tekrar Hepsiburada.com'a gitti ve şuan 35 gün oldu hele günlerce aramama rağmen hiç bir şey yok. Bir daha sizden alış veriş yapmam ve herhangi bir yere sizi önermem.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün Kargo Takip-Yönlendirme Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mart
    09:37

    Sayın Memet Ö,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde IIS-677-62490 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri