15 Nisan 2013

Hepsiburada.com Ürünü Değişimini Takip Etmiyor Mağdur Ediliyoruz!

13.03.2013 tarihinde siparişini verdiğim banyo dolabım 15.03.2013 tarihinde elime ulaşmıştır. Ancak ürün paramparça olmuş aynı gün kargo çalışanları tarafından tutanak tutularak geri iade edilmiştir. Yurt içi kargo yetkilileri 21.03.2013 tarihinde kırılan paramparça olan ürünü size teslim ettikleri görülmektedir. Ama hepsiburada.com olarak ürünümü hala tedarik edemediniz beni mağdur ettiğiniz yetmezmiş gibi ilgisiz davranıp günde 5 defa yardım başlığı altında açtığınız telefonu arattırıyorsunuz ama bana yardımınız falan dokunmuyor.

İbrahim 12 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi03 Haziran 2013

    Sayın İbrahim K, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sayın İbrahim K, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön