07 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Ürünü Bir Türlü Göndermediler!

Tek çekim ile aldığım ürünü 7 gündür göndermiyorlar. Ayrıca geleceğine dair hiç bir şey söylemiyorlar iptal da olabilir diyorlar. İptal olur ise sipariş tarihinde 200 TL para puan dedikleri olayda iptal olucak. Beklediğimiz günler cabası anneler günü hediyesi 1900 TL lik iPhone 5 sayelerinde hayal oldu.

Kısacası bu yanıltmaktan başka bir şey değil ayrıca şuan Webden de siparişi kaldırdılar. Cevap da yok. Ürün iptal olur ise yasal yola başvurucam hakkımı aramadığımız zaman bu gibi firmalar her zaman uyutmaya ve paramızı kullanmaya devam eder. Umarım çözüm bulunur anneler gününe kadar.

Fatih 55 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 08 Mayıs 2013

    Evet bugün Mail geldi Bugün itibari ile ürün stoklara girmiş. Bu tarihi söylemek şimdiye kadar çok mu zorduki. Atrık göndermelerini bekliyeceğiz umarım bugün kargoya verirler

  • Fatih 07 Mayıs 2013

    Bana verilen cevap 7 iş günü içerisinde tedarikci firmadan tedarik edilip gönderileceği ne zaman gelicek tedarikci firmadan bu konuda bilgi veren yok Anneler günü hediyesi aldıgım 1900 TL lik ürün elinizde yok ise nede sitenizde satışa sundunuz ayrıca 7 iş günü bitti şu an ürün yok ve siz kanunen sorumlusunuz lütfen çözüm üretin burda size bilgi verildi deyip geçiştirmeli cevaplar vermeyin

  • Hepsiburada.com Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sayın Fatih U, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön