06 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Ürünü Bir Türlü Göndermediler!

23.04.2013 tarihinde hepsiburada.com'dan 57519066 nolu siparişi verdim. Sipariş tarihinin üzerinden 7 iş günü geçmesine karşın ne bir bilgilendirme mesajı var ne de bir sipariş iptali. Müşteri temsilcisiyle defalarca görüşmeme rağmen en ufak bir geri dönüş yok. ''Kayıt oluşturduk, sizi mail yolu bilgilendireceğiz.'' deyip olay bitiyor. Ne maili; gönderdikleri yegane şey, ürün reklamları. Başka da bir şey yok. Ciddi zannettim; ama ne gezer.

İdris 41 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sayın İdris L, Siparişinizin tedarik sürecinde yaşanılan gecikme için özür dileriz. Ürününüzün en kısa sürede temin edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülecek ve net gönderim tarihiyle ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön