24 Ekim 2016

Hepsiburada.com Ürünü Aldığım Firmaya Ulaşamıyorum.

Funnyjumps ayakkabılarından aldım bayıla bayıla. İlk 10 gün sorun yoktu, ben de maalesef kutusunu attım.
Üstünde faturası da gitti. Ancak internet üzerinden aldığım için içim rahattı. Sonuçta hepsi kayıtlı!
Ama satıcı firma olan İndirimshop nickli firmaya ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana gelen cevap; böyle bir firma var biliyoruz! Peki tamam bende o firmanın numarasını istiyorum. Ürün kutusunun üstünde diyor! Attım diyorum! Biz size döneceğiz! Sonuç yok! Ayakkabının önce kopçası bozuldu, şimdi ayakkabı çatladı! Derdim kim ne çözüm bulur bilemem ama! Hepsiburada gözümde değer kaybetti!

Hburçin 168 Okunma

Cevaplar

  • Hburçin'in Teşekkür Mesajı27 Ekim 2016

    Buraya yazmama gerek kalmamasini tercih ederdim ama yine de teşekkürler.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın H. Burçin T. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde HDW-589-60679 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön