23 Mart 2013

Hepsiburada.com Ürünlerinin Arkasında Durmuyor!

Yıllardır Hepsiburada.com ile çalışıyorum ve kızıma Manuel Raymond firmasına ait bir gitar aldım. Gitar çatlak çıktı, ve ilk defa değişim için geri gönderdim 1 hafta beklettiler ve geri gönderdiler. gönderdiklerinde artık sapı kırılmıştı kargoyu teslim almadım geri gönderdim.Ürünlerin arkasında durmuyorlar.

Oktay 73 Okunma

Cevaplar

  • Oktay 26 Mart 2013

    Sorunum hakkındaki takibi halen göremedim. Hiçbir yetkili iletişim temasında bulunmadı.Lütfen çabalarınızı görelim artık.

  • Oktay 25 Mart 2013

    Hepsiburada.com'dan almış olduğum Manuel Raymond firmasına ait gitar sapında çatlak olarak geldi. Doğal olarak değiştirilmesi için geri gönderdim. Fakat değişmediği gibi aynı ürünü tekrar göndermişler hatta bu sefer sap iyice kırılmış olarak geldi. Tabi ki teslim almadım. Böyle bir ticaret anlayışı olamaz. Gereğinin yapılacağını umuyorum. Hepsiburada.com sip.no: 97424008

  • Hepsiburada.com Temsilcisi23 Mart 2013

    Sayın Oktay D, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için çaba gösterilecektir. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap