18 Eylül 2013

Hepsiburada.com Ürünlerin Tedarik ve Teslimat Sorunu!

Hepsiburada. com'dan tek seferde 2. 000 tl lik ürün aldım. Ürünlerin bazıları hızlı gönderiydi, en uzun kargo süresi 3 gün olan ürünler vardı. 2 ürün elime ulaştı ama hızlı gönderideki ürün dahil 3 ürün siparişin 5. gününde henüz kargoya verilmemiş ve tedarikçi firmadan beklenmekte. Madem tedarik edip gönderemeyeceksin, neden hızlı gönderi yazıp sitede satıyorsun. Zamanın çok değerli olduğu günümüzde 5 günde ürünleri kargoya teslim edemiyorsanız, hizmet politikanızı ve şartlarınızı gözden geçirmenizi eski bir müşteriniz olarak şiddetle tavsiye ediyorum.Her fırsatta bana yaşattığınız sıkıntılar.

Yasin 91 Okunma

Cevaplar

  • Yasin 22 Eylül 2013

    Ürünlerin tedarik ve teslimatı sürecini değerlendirmeleri lazım. Zamanınız ucuz değilse sakın tercih etmeyin.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi18 Eylül 2013

    Sayın Yasin K, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön