Hepsiburada.com Ürünlerin Tedarik ve Teslimat Sorunu!

Yasin K. |

Hepsiburada. com'dan tek seferde 2. 000 tl lik ürün aldım. Ürünlerin bazıları hızlı gönderiydi, en uzun kargo süresi 3 gün olan ürünler vardı. 2 ürün elime ulaştı ama hızlı gönderideki ürün dahil 3 ürün siparişin 5. gününde henüz kargoya verilmemiş ve tedarikçi firmadan beklenmekte. Madem tedarik edip gönderemeyeceksin, neden hızlı gönderi yazıp sitede satıyorsun. Zamanın çok değerli olduğu günümüzde 5 günde ürünleri kargoya teslim edemiyorsanız, hizmet politikanızı ve şartlarınızı gözden geçirmenizi eski bir müşteriniz olarak şiddetle tavsiye ediyorum.Her fırsatta bana yaşattığınız sıkıntılar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Geç Teslimat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yasin K.
    22 Eylül
    09:56

    Ürünlerin tedarik ve teslimatı sürecini değerlendirmeleri lazım. Zamanınız ucuz değilse sakın tercih etmeyin.

  • 18 Eylül
    15:20

    Sayın Yasin K,

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız.


    Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx