10 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Ürünlerim Gönderilmedi!

11600 şikayeti olan hepsiburada. com müşteri memnuniyeti adına ne zaman çalışma yapmaya başlayacak merak içerisindeyim. Standart kalıp cevapla, kopyala yapıştır mantığı mesajlar ile müşteri hizmeti olmuyor.

1 mayıs 2013 tarihinde aldığım ürünler elime ulaşmadı, iptal edin siparişi dedim kalıp bir cevapla geri dönüş yapıldı. Müşteri Hizmetleri ekibinizin maaşına biraz zam yapmanız yada onlara eğitim vermeniz tavsiyem!

Hakan 25 Okunma

Cevaplar

  • Hakan 10 Mayıs 2013

    Ulasilan cozumu ben neden goremiyorum. Kendi cikarlariniza cozum urettiginiz icin zaten e-ticaret konusunda sikayet sayiniz tavan yapmis durumda. Siparisimi size hibe ediyorum, degerli hepsiburada.com!

  • Hepsiburada.com Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın Hakan E, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön