13 Şubat 2013

Hepsiburada.com Ürünler Geç Geldi Eksik Geldi İlgilenen Yok!

O kadar çok şikayet var ki onun için 700 karakterle sınırlamışsınız.
25. 01. 2013 sipariş, 01. 02. 2013 geldi, sipariş geç geldi, açtık eksik çıktı 15 gündür hep otomatik mesaj gönderiyorsunuz. Sorun çözümü yok. Şu Türkiye'nin en büyük alışveriş sitesi masalını bırakın, küçük olun ama dürüst olun bu kadar insanı mağdur etmeyin. İkide bir mesaj atıp durmayın sorunu çözün. Yapamıyorsanız da siteyi kapatın. Şunu da orada ilgili bir müdür okusun. Belkide müdür bile yok...

Ercan Ç. 30 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi25 Şubat 2013

    Sayın Ercan Ç, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Ercan Ç.23 Şubat 2013

    üyeliğimi iptal edin, bana mesaj atmayın, bana mail atmayın başka birşey istemiyorum. artık hepsiburada.com televizyonda reklamı bile çıksa midem bulanıyor hemen kapatıyorum. Ne olur bir insan evladı çıksın da şu üyeliği iptal etsin bir daha da bana ne mesaj nede mail gelmesin.

  • Ercan Ç.23 Şubat 2013

    Firmaya ilk mesajım mail adresim kullanılarak açılmış hesap iptal olmasın diye adres güncellemesi yaptım ancak daha önce teslimat yapılmış adres muhasebesel kayıtlarınızda sıkıntı yaşamamam için silinemiyor mesajı gönderiliyor. yahu ben memur adamım ne muhasebel kaydım olacak. İkinci kez yazıyorum aynı mesaj sanki robot tarafından yazılmış gibi aynen cevap veriliyor. "Üyelik iptali isteyeceğim" diyorum üyelik iptali yok. "Derhal iptal edin" diyorum. Bakalım ne cevap verilecek.

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2013

    ,Sayın Ercan Ç, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön