28 Ekim 2016

Hepsiburada.com Ürün Yanlış Geldi & Para İadesi İstedim Hala Yapılmadı!

19.10.2016 tarihinde alışveriş gerçekleştirdim. Sepetimdeki bir kitap yerine farklı bir kitap yollandı. Kargoyu iade ettim ve doğru kitabın gelmesini bekledim. Süreç bir hayli uzayınca para iadesi istedim. Bugün 28.10.2016 hala bir aksiyon yok. Buna karşılık sanki alışveriş sorunsuz tamamlanmış gibi maille benden alışverişim ve ürün hakkında yorum yapılması isteniyor ısrarla.

Şenol 63 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi28 Ekim 2016

    Sayın Şenol G. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde CQZ-419-88555 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön