22 Temmuz 2015

Hepsiburada.com Ürün Yanlış Adrese Teslim Edildi.

Ben Hepsiburada.com'dan 17.06.2015 tarihinde beş parça içeren sipariş vermiştim. Bu ürünlerden dördü elime ulaşmışken birisi benim bulunmadığım bir şehre ve tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Bu konuyla ilgili birkaç kere firmayla görüşmeme rağmen hem sipariş iptalini sağlayamadım. Hem de ürün elime geçmedi. Her seferinde bir gün içinde dönüş yapılacak dendi ama bir aydan fazla süredir olumlu bir sonuç alamadım. Bu konuyla ilgilenilirse sevinirim.

Nihan T. 156 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi22 Temmuz 2015

    Sayın Nihan T. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde FZL-466-42216 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön